よくある質問

ギフト商品ご注文時に、ラッピング有り無しをお選びください。

ギフト商品ご注文時に、のし有り無し　及び　熨斗種類・宛名有り無し　をお選びください。

・即日発送　⇒　当日12時までの受注（土日除く） ・受注焙煎　⇒　当日12時までの受注、5営業日以内発送（土日除く） ・ギフト商品　⇒　当日12時までのご注文で翌営業日出荷(土日除く)

沖縄を除く全国一律880円(税込)となります。沖縄は3,000円（税込）となります。 7,000円以上ご購入で送料無料になります。

通常の商品につきましては、ご注文をいただいてから5営業日を目安でお届けとなります。 ※交通状況や気象状況などにより、お届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。

商品詳細ページにて「配達希望日」をご入力いただければ、到着日をご指定いただくことができます。

各カード会社から発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。これらとは別に弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時に商品詳細ページの「カスタマイズご希望の方はこちらに内容をご入力ください。」欄に、「領収書希望」「宛名」「但し書き」をご記入ください。商品に同封し発送させていただきます。

メールアドレスが間違っていないか、迷惑メール設定の解除をご確認ください。

会員登録されたお客様は、ログイン後に会員ページにてご確認いただけます。

クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、またはPayPayがご利用いただけます。

発送前の商品に関しましては、ご対応ができます。

商品に不備がある場合のみ返品・交換を行っております。

ログイン画面に表示される「パスワードをお忘れですか？」からパスワードリセットにお進みください。

会員になられているお客様の住所変更の場合は、アカウントログイン後会員ページから登録住所の変更をしてください。 メールアドレス変更の場合は、お問い合わせからお名前と変更前と変更後のメールアドレスをご連絡ください。

コーヒー豆は焙煎日から120日、それ以外の商品については、お問合わせページよりご連絡ください。

新商品のご案内やお得な情報をお届けいたします。

ご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。またPCI DSS Level1とISO27001の２つの、セキュリティ基準をクリアしています。

流山おおたかの森S・C店があります。 ｜流山おおたかの森S・C店 千葉県流山市おおたかの森南1-5-1　流山おおたかの森S・C本館3F

合計重量が300g以下が対象になります。（コーヒー豆、ドリップバッグ）
【全国一律】配送料：440円(税込)　/配送日指定不可

例）コーヒー豆100g×3個 / ドリップバッグ×12パックなど
※コーヒー豆200gパックは配送の都合上、ポスト投函ができない為、通常配送にて承ります。